شرایط گارانتی

  1. به منظور استفاده از خدمات گارانتی، ارائه کارت گارانتی الزامی می باشد و ضمانت نامه بدون مهر و امضای فروشنده مشخصات کالا فاقد اعتبار است.
  2. وظیفه حفظ و نگهداری کارت گارانتی به عهده مشتری بوده و المثنی صادر نمی گردد.
  3. صدمات ناشی از حوادث طبیعی و غیره مترقبه، نوسانات برق، استفاده نادرست، ضربه فیزیکی، آتش سوزی و دست کاری توسط افراد غیر از متخصصین لوتوس شامل ضمانت نامه نمی شود.
  4. مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات، به عهده مشتری خواهد بود.                                                                                                                                             این شرکت در قبال اطلاعات ذخیره شده بر روی دستگاه هیچگونه مسئولیتی ندارد.
  5. استفاده از خدمات گارانتی منوط به بررسی و تشخیص کارشناسان شرکت بوده و هرگونه خدشه بر برچسب ضمانت و یا شماره سریال و عدم مطابقت شماره سریال منجر به ابطال این ضمانت نامه می گردد.
  6. دارنده رسید به عنوان صاحب کالا تلقی گردیده و فقط در قبال ارائه رسید، کالا تحویل داده خواهد شد.
  7. در صورت تشخیص غیر قابل تعمیر بودن کالای تحت گارانتی، کالای مشابه و یا هم رده کالای معیوب به مشتری ارائه می گردد.
  8. هرگونه آسیب دیدگی ایجاد شده به دلیل بسته بندی نامناسب در زمان ارسال بر عهده خریدار بوده و شرکت هیچگونه مسئولیتی بابت آن ندارد
  9. ضمانت نامه صرفا سخت افزار کالا را تحت پوشش قرار داده و شامل خسارات جانبی و نرم افزاری نمی باشد.
  10. هرگونه تغییر یا ازبین رفتن نرم افزار داخلی کالا (FirmWare) توسط اشخاص غیر مجاز شامل ضمانت نامه نخواهد بود.
  11. زمان انقضاء گارانتی بر اساس تاریخ ثبت شده در کارت یا برچسب ضمانت محاسبه می گردد.
  12. در صورت نیاز به واردات قطعات از خارج کشور جهت تعمیر، با توجه به محدودیت های واردات، امکان افزایش زمان تعمیر یا تعویض وجود خواهد داشت.
  13. خریدار موظف است در هنگام خرید کالا از سالم بودن ظاهر کالا، برچسب سریال و ضمانت نامه اطمینان حاصل نماید.
پیمایش به بالا